历城分局针对新形势下优化纳税服务工作迫切要求，从自身实际出发，开展“如何为纳税人服务”再讨论活动，深入查找思想根源、严格制度落实，不断提高纳税服务质效。

       一是转变思想观念，提高服务意识。组织全体干部职工从如何为纳税人服务思想大讨论入手，在执法、服务、管理等各个环节，认真查摆在纳税服务工作中存在的不足，从主观方面入手查找思想根源，从为纳税人解决1-2项实事做起提高服务能力。使全体干部职工进一步认识到纳税服务工作的重要性，增强做好纳税服务工作的责任感和紧迫感。

       二是严格制度落实，提高行政效能。严格制度落实，查找管理漏洞，做好纳税服务。同时分局下发了《关于进一步严肃各项工作纪律的通知》进一步严格作息时间，严肃考勤纪律，规范工作秩序；要求全体干部职工对照《关于进一步落实五项制度提高行政效能的实施意见》的要求查不足、促提高，确保纳税服务做到态度好、效率高、形象优。

       三是纳税环境再优化，方便纳税人。为进一步方便纳税人，避免空岗、纳税人多头跑等现象，分局对各基层单位片区管理人员和征收人员集中办公情况可行性研究，以进一步方便纳税人。

       四是确保整改效果，形成长效机制。成立由办公室、监察室、人事政工科为组成的巡查小组，实行明察暗访与定期不定期巡查相结合的方式，确保每月至少开展一次巡查。同时与单位全方位目标管理和能级考核挂钩，严格奖惩措施，通过设立“曝光台”、严格能级考核经济处罚措施、严格责任追究等制度的实施，形成长效机制。